Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між студією йоги prundalix ("Студія", "ми") та особами, які користуються нашими послугами ("Клієнт", "ви"). Розпочинаючи практику в prundalix або користуючись нашим сайтом, ви підтверджуете, що ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтеся їх дотримуватися.

2. Послуги prundalix

Студія йоги prundalix надає наступні послуги:

• Групові заняття різними напрямками йоги (хатха, віньяса, інь, кундаліні тощо)
• Індивідуальні заняття з персональним інструктором
• Онлайн-заняття через Zoom та доступ до бібліотеки записів
• Медитаційні сесії та практики дихання (пранаяма)
• Консультації щодо практики йоги та здорового способу життя
• Спеціалізовані програми (пренатальна йога, йога для спини тощо)
• Майстер-класи та семінари з поглибленої практики

3. Реєстрація та абонементи

3.1 Реєстрація: Для користування послугами необхідно заповнити реєстраційну форму з достовірною інформацією. Ви несете відповідальність за точність наданих даних.

3.2 Типи абонементів:

• Разові заняття – дійсні протягом дня придбання
• Місячні абонементи – дійсні 30 днів з дати активації
• Безлімітні абонементи – дійсні протягом оплаченого періоду

3.3 Заморожування: Місячні та безлімітні абонементи можуть бути заморожені на період від 7 до 30 днів за попереднім повідомленням. Загальний період заморожування не може перевищувати 90 днів на рік.

4. Оплата та повернення коштів

4.1 Оплата: Оплата за послуги здійснюється заздалегідь. Ми приймаємо готівкові та безготівкові платежі. Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 14 днів.

4.2 Повернення коштів:

• Невикористані разові заняття можуть бути повернуті протягом 24 годин з моменту придбання
• Абонементи підлягають поверненню протягом 7 днів з дати придбання, якщо не було проведено жодного заняття
• У випадку медичних протипоказань (за довідкою лікаря) кошти повертаються пропорційно невикористаним заняттям
• Часткові повернення не здійснюються після використання більше 50% абонемента

5. Правила відвідування занять

5.1 Запис на заняття: Попередній запис обов'язковий. Скасування відвідування можливе не пізніше ніж за 4 години до початку заняття, інакше заняття зараховується як відвідане.

5.2 Спізнення: Спізнення більше ніж на 15 хвилин може призвести до відмови у допуску до заняття з міркувань безпеки та комфорту інших учасників.

5.3 Одяг та обладнання: Обов'язковий зручний одяг для практики. Килимки надаються студією, але ви можете використовувати власні.

5.4 Поведінка: У студії підтримується атмосфера спокою та поваги. Використання мобільних телефонів під час занять заборонено.

6. Здоров'я та безпека

6.1 Медичні обмеження: Перед початком практики обов'язково повідомте інструктора про всі травми, захворювання або медичні обмеження. Вагітність, серцево-судинні захворювання, травми хребта потребують спеціального підходу.

6.2 Відповідальність: Ви несете повну відповідальність за своє здоров'я під час практики. Студія не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій викладача або приховування медичних протипоказань.

6.3 Екстрені ситуації: У разі погіршення самопочуття негайно припиніть практику та повідомте інструктора. У студії є аптечка першої допомоги.

7. Онлайн-послуги

7.1 Технічні вимоги: Для участі в онлайн-заняттях необхідні: стабільне інтернет-з'єднання, пристрій з камерою та мікрофоном, програма Zoom.

7.2 Правила онлайн-занять:

• Підключення за 5-10 хвилин до початку
• Мікрофон вимкнений, камера увімкнена (за бажанням)
• Забезпечте достатньо місця для практики
• Запис занять заборонений
• Передача доступів третім особам не дозволяється

8. Інтелектуальна власність

Всі методики, програми, відео-матеріали та контент prundalix є об'єктами інтелектуальної власності. Копіювання, поширення або комерційне використання без письмової згоди заборонено. Ви можете використовувати матеріали виключно для особистої практики.

9. Зміни в послугах та розкладі

Студія залишає за собою право змінювати розклад занять, замінювати інструкторів або скасовувати заняття з незалежних від неї обставин. Про зміни ми повідомляємо завчасно через доступні канали зв'язку. У разі скасування заняття з вини студії, заняття компенсується або кошти повертаються.

10. Припинення співпраці

10.1 З боку клієнта: Ви можете припинити користування послугами в будь-який момент. Повернення коштів здійснюється згідно з п. 4.2.

10.2 З боку студії: Студія може припинити надання послуг у разі порушення цих Умов, неналежної поведінки або створення небезпечних ситуацій для інших клієнтів.

11. Врегулювання спорів

Усі спори намагаємося вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються відповідно до законодавства України. Ці Умови регулюються українським правом.

12. Контакти та зворотний зв'язок

З усіх питань щодо цих Умов звертайтеся:

• Через форму зворотного зв'язку на сайті
• Особисто під час відвідування студії
• Через адміністратора або інструкторів prundalix